(Preguntas comunes para ayudarte a empezar)
No, no ofrezco reuniones de ningún tipo, incluyendo videollamadas o llamadas telefónicas. Debido a problemas de conectividad en mi zona rural, solo utilizo mensajes para mantener toda la información organizada y accesible, lo que facilita la colaboración. Puedes enviarme mensajes las 24 horas del día, pero solo trabajo de lunes a viernes. Este método agiliza nuestra comunicación.
Tratamos de evitar trabajar los fines de semana. Sin embargo, si estamos disponibles, podemos responder a comentarios o mensajes. Todo el contenido del fin de semana se programa previamente.
(Respuestas a preguntas comunes sobre nuestro proceso creativo)
Trabajo directamente contigo a través de mensajes. Me compartes tus necesidades de contenido, y yo me encargo del resto: según tu proyecto, investigo, creo, diseño, edito videos y manejo la programación. Las revisiones están incluidas hasta que el contenido cumpla con tus expectativas.
La creación de contenido generalmente toma de 7 a 10 días hábiles, ya que dedico tiempo a investigar, escribir y personalizar el contenido para tu negocio de manera profesional. Una vez que todos los detalles necesarios estén definidos, el proceso se vuelve más eficiente. Para clientes recurrentes, puede completarse en 3 a 5 días.
(Descubre cómo manejamos las comunidades de tus redes sociales)
Sí, como parte del servicio de Community Manager, monitoreamos y respondemos a comentarios y mensajes en tus plataformas de redes sociales para garantizar una interacción oportuna y profesional con tu audiencia.
Gestionamos plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y otras según tus necesidades. Háznos saber en qué plataformas necesitas ayuda y adaptaremos nuestro servicio a tus requerimientos.
Sí, necesitamos acceso a tus cuentas de redes sociales para gestionarlas de manera efectiva. Puedes agregarnos como editores en tu página de Facebook, lo que nos permite manejar la creación y gestión de contenido mientras mantienes el control total. Garantizamos la seguridad y privacidad de tus cuentas.
Las publicaciones no se publican el mismo día en que compras el paquete. Una vez que se aprueben el contenido y las propuestas de diseño de la primera semana, comenzaremos a programar el contenido de inmediato.
Sí, te daremos acceso a un panel de gestión de contenido donde podrás ver las publicaciones organizadas por sus fechas de publicación programadas. De esta forma, puedes revisar y aprobar el contenido antes de que se publique.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago: